My Extrabat se présente aujourd’hui comme une solution incontournable pour optimiser la gestion dans le secteur du bâtiment grâce à son CRM intuitif et complet. Ce logiciel spécialisé répond aux besoins variés des professionnels du BTP, qu’ils soient artisans indépendants ou PME, en centralisant toutes les étapes clés de la gestion commerciale et opérationnelle. Nous allons découvrir comment cette plateforme aide à :
- simplifier la gestion clients et le suivi chantier,
- automatiser les devis bâtiment et la facturation,
- planifier les interventions avec une mobilité accrue,
- garantir la sécurité des données dans un environnement conforme RGPD,
- améliorer la productivité et la rentabilité des entreprises.
Plongeons dans les fonctionnalités principales de My Extrabat et ses bénéfices concrets pour les métiers de la construction.
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Sommaire
- 1 Une solution CRM bâtiment multifonctions pensée pour tous les métiers du BTP
- 2 My Extrabat agenda : un outil performant pour un suivi chantier précis et une mobilité accrue
- 3 Automatisation intelligente des devis et gestion commerciale allégée
- 4 Une sécurité des données renforcée pour une conformité totale RGPD
- 5 Chiffres-clés démontrant l’impact positif de My Extrabat sur la productivité et la rentabilité
Une solution CRM bâtiment multifonctions pensée pour tous les métiers du BTP
My Extrabat combine seize modules intégrés et plus de deux cents fonctionnalités taillées sur mesure pour les exigences propres au secteur du bâtiment. Ce CRM se démarque par sa capacité à centraliser et fluidifier la gestion clients, la planification chantier, l’élaboration de devis, la facturation et même la gestion des stocks et du SAV. Cette offre modulaire accompagne les artisans comme les PME de 10 à 50 salariés dans un pilotage simplifié, accessible depuis tous types d’écrans, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone.
Grâce à cette centralisation, nous observons une diminution significative des erreurs administratives, jusqu’à 50 % moins de doublons, ce qui améliore directement la qualité du suivi client et la réactivité commerciale. Par exemple, une entreprise artisanale en charpente a réussi à passer de 1h15 à 20 minutes en moyenne pour la création d’un devis, augmentant son taux de signature et améliorant la relation client.
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- Gestion clients : historique d’interventions, contacts et échanges regroupés dans un espace unique.
- Suivi chantier : planification des tâches et suivi de l’avancement en temps réel.
- Devis bâtiment : automatisation avec modèles intégrant taux de TVA et nomenclatures secteur.
- Facturation simplifiée : conversion instantanée des devis acceptés en factures.
- Gestion des stocks et fournisseurs : disponibilité optimale des matériaux.
- SAV intégré : suivi des interventions post-livraison et des demandes clients.
My Extrabat agenda : un outil performant pour un suivi chantier précis et une mobilité accrue
La planification et la coordination des équipes sur le terrain font souvent face à des défis complexes. Le module my extrabat agenda offre une visibilité claire et partagée des plannings, des rendez-vous clients et des échéances administratives, avec plusieurs modes d’affichage adaptés :
- vue Kanban pour visualiser les états d’avancement des différentes tâches,
- diagramme de Gantt pour anticiper les retards et ajuster rapidement les ressources,
- synchronisation automatique avec les calendriers mobiles pour harmoniser bureau et terrain.
L’intégration d’une fonction de géolocalisation dans le logiciel permet d’optimiser les trajets quotidiens, générant en moyenne un gain de 30 % sur le temps de déplacement. Pour une PME gérant une dizaine d’interventions quotidiennes, cela représente des heures économisées chaque semaine, renforçant la productivité des équipes.
| Fonctionnalité | Sans My Extrabat | Avec My Extrabat |
|---|---|---|
| Planification | Agenda papier, feuilles Excel disparates | Agenda centralisé avec vues Kanban et Gantt |
| Suivi des rendez-vous | Notes manuscrites peu fiables | Synchronisation et rappels automatisés |
| Gestion des trajets | Estimations manuelles | Géolocalisation intégrée et calcul d’itinéraires |
Ce dispositif facilite aussi la gestion des imprévus avec des mises à jour en temps réel accessibles à toutes les équipes. L’application mobile Extrabat Today garantit un accès instantané aux documents, contacts clients et plannings, même à distance ou sur site.
Automatisation intelligente des devis et gestion commerciale allégée
L’une des forces majeures de My Extrabat réside dans l’automatisation poussée de la création et du suivi des devis bâtiment. Les utilisateurs bénéficient de modèles prédéfinis prenant en compte les taux de TVA actuels et la nomenclature sectorielle. Ces modèles permettent un gain de temps notable, réduisant jusqu’à 75 % la durée traditionnelle consacrée à l’établissement d’un devis.
En pratique, dès la saisie des prestations et matériaux, le logiciel calcule automatiquement prix, marges et remises. Le processus commercial s’en trouve accéléré, ce qui améliore le taux de transformation des offres. Après validation, les devis se transforment instantanément en factures, permettant aussi la gestion simplifiée des acomptes, paiements partiels et relances automatisées. Ce mécanisme contribue à une diminution moyenne de 10 % des impayés, étape clé pour la santé financière des entreprises.
La gestion électronique des documents via ExtraDoc sécurise l’archivage, et la mobilité des équipes terrain est renforcée par la possibilité d’envoyer devis et confirmations d’intervention à distance, notamment grâce à la signature électronique sur smartphone.
Avantages de cette automatisation :
- Réduction sensible du temps de traitement administratif,
- Augmentation immédiate de la réactivité commerciale,
- Diminution du risque d’erreur humaine dans les calculs,
- Gestion facilitée des paiements et relances clients.
Une sécurité des données renforcée pour une conformité totale RGPD
La protection des données est une priorité absolue pour les entreprises du bâtiment, notamment parce qu’elles manipulent de nombreuses informations sensibles, financières et clientèles. My Extrabat assure un hébergement des données sur des serveurs situés en France, garantissant une conformité parfaite avec le RGPD.
Le système d’authentification repose sur un protocole de connexion fortement chiffré et les accès sont strictement limités aux personnes autorisées. Chaque modification ou consultation est tracée précisément pour offrir un audit complet et une transparence totale.
Les administrateurs disposent d’un panel complet pour définir des droits d’accès personnalisés au niveau utilisateur ou par équipe, ce qui réduit significativement les risques d’accès non autorisés et garantit que seules les personnes concernées voient les informations nécessaires à leurs fonctions. Cette sécurisation s’appuie sur des technologies à la pointe et répond aux exigences légales du secteur.
Chiffres-clés démontrant l’impact positif de My Extrabat sur la productivité et la rentabilité
Les retours des utilisateurs mettent en lumière des bénéfices tangibles en termes d’efficacité opérationnelle et de gain financier :
| Indicateur clé | Avant My Extrabat | Après My Extrabat |
|---|---|---|
| Délai moyen de facturation | 10 jours | 3 jours |
| Taux d’impayés | 15 % | 5 % |
| Temps administratif hebdomadaire | 12 heures | 4 heures |
Les PME équipées de My Extrabat constatent également une amélioration moyenne des marges de l’ordre de 12 %, notamment grâce à un meilleur suivi des coûts et des délais. Au-delà des chiffres, ce logiciel contribue à une meilleure qualité de vie au travail en allégeant la charge administrative et en libérant du temps pour l’innovation et la satisfaction client.
